|
2-İletişim kelimesinin Kökeni nereden gelir?
Fransızca ve İngilizce Communication kavramı Latince Communicatiodan gelir. Latince Communicatio, “birçok kişiye ya da nesneye ait olan ve ortaklaşa kullanılan”
Yazılı kaynaklar taranınca sözcüğün 4560 kullanımı derlenmiş ve daha sonra 15 anlamı belirlenmiştir. Bu 15 anlam şöyledir:
a.Düşüncenin sözel olarak değiş dokuşu
b.İki kişinin birbirini anlaması ve insanın kendini karşısındakine anlatabilmesi
c.Organizma düzeyinde bile olsa ortak davranışa olanak veren etkileşim
d.Bireyde benlikle ilgili olarak belirsizliğin azaltılması
e.Yaşayan bir evrenin parçalarının ilintilenmesi, bağlantılarının kurulması süreci
f.Askeri dilde iletinin gönderilmesi ile ilgili araç,usul ve teknikler
g.Kaynağın karşı tarafı etkilemeyi amaçlayan davranışı
h.Bir kişinin tekelinde olanın başkalarıyla paylaştırılması, başkalarına da aktarılması süreci
ı.İletiyi alanın belleğinin iletiyi gönderenin beklentisine uygun yanıt verecek biçimde uyarılması
i.Güç kaynağı olarak kullanılan mekanizma
j.Organizmanın ortamdaki uyarıya verdiği farkedilir yanıt,ortamdaki değişime
uyarlanma yanıtı;bu yanıtla diğerini etkileme
k.Kaynaktan çıktıktan sonra iletiyi alanın için uyaran olan davranış
l.Belli bir konumdan, yapıdan bir diğerine geçiş süreci
m.Duyguların,düşüncelerin,bilgi ve becerilerin aktarılma süreci
n.Bir kişi ya da bir şeyin başka bir kişiye/bir şeye içinden aktarımla, değiş-dokuşla dönüşme, değişme süreci
3-İletişim kaç çeşittir? İşaretlerle iletişim (Sözsüz iletişim)
Konuşarak iletişim (Sözlü iletişim)
Yazılı iletişim
Basılı materyallerle iletişim
Kitle iletişim araçları ile iletişim
Elektronik ortamda iletişim
4-İletişimde etkinliği neler oluşturur?İletişimde etkinliğin sağlanabilmesi noktasında oranlar şöyledir:
İletişimde kelimelerin payı % 10,
Ses tonunun payı % 30,
Beden dilinin payı % 60
5-Sunuşta etkinliği neler oluşturur? Bir sunuş sırasında etkinlik sunuşun yapılış şekline göre şöyle değişmektedir:
Salt kulak% 20
Salt göz% 30
Kulak + Göz% 50
Kulak + Göz + Tartışma% 70
Kulak + Göz + Tartışma + Deneme % 90
6-Sporda kurumsal iletişim neleri içerir? Sporda kurumsal iletişimi iki ana başlık altında toplayabiliriz.Bunlar;
a.Kurumiçi İletişim
b.Kurumduşı iletişim
7-Sporda kurumiçi iletişim nedir? a-Yönetim-Yönetim iletişimi
b-Yönetim-İdari/Teknik Kadro İletişimi
c-Yönetim-Üyeler iletişimi
d-İdari Kadro-İdari Kadro İletişimi
e-İdari Kadro-Üyeler İletişimi
f-Teknik Kadro-İdari Kadro İletişimi
g-Teknik Kadro-Teknik Kadro İletişimi
h-Teknik kadro-Ssporcu itişimi
ı-İdari kadro/yönetim-Sporcu iletişimi
8-Sporda kurumdışı iletişim nedir?
Bu konu paydaşlarla olan iletişimi kapsar.Bir spor kulübünün paydaşlarını şunlardır:
a.Eski yönetici ve kurucular
b.Eski sporcular
c.Federasyon
d.Medya
e.Hakemler
f.İzleyici
g.Taraftarlar
h.Tedarikçiler
ı.Saygı duyulan rakipler
9-Sporda iletişim engelleri nedir?
Temelde iletişimde en büyük engel etkili dinleyememektir. Önyargıdan uzak, insanın karşısındaki dinlemeyi başarması. çok önemlidir. Burada empati(kendini karşındakinin yerine koyabilmek) de büyük önem taşır. Kişilerin davranış ve duygusal tepkileri, düşüncelerinin, inanış biçimlerinin, olaylarla ilgili geliştirmiş oldukları bakış açılarının ürünleridir. Dolayısıyla insanlar düşündükleri gibi davranırlar. Bu noktada karşındakini etkili dinleyebilmek kendini onun yerine koyabilmek, başka bakış açıları olduğunu da gösterir. İletişimde engeller şu başlıklar altında toplanır:
a.Fiziksel ve teknik engeller
Zamanlama
Aşırı mesaja maruz kalma
Gürültü
Kültürel farklılıklar
b.Dil ve iletişim sistemiyle ilgili engeller
c.Psikolojik engeller
Mesajın açık olmaması
Süzgeçten geçirme
Karşılıklı güven eksikliği
Dinlememe
çarpıtma; işimize geldiği gibi...
|
